teamviewer de la pagina oficial, en donde encontraras una version de uso libre, la que nos ayudara en el proceso de establecer asistencia remota tanto en computadoras, notebooks.
Optimizado para soporte de escritorio remoto instantáneo, este pequeño módulo de cliente no requiere instalación ni derechos de administrador: simplemente descárguelo, haga doble clic y proporcione la identificación y la contraseña proporcionadas a su asistente.
Puedes descargar de aqui mismo.
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Aquí un videotutorial de todos modos cuando cuentas con nuestra asistencia, esto y otras dudas son más fáciles.
