Politica de reembolso UltraTecnicos

¡Gracias por comprar en taller de computadoras Ultratecnics !

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido 30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.

  • El artículo debe estar en el embalaje original.

  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

  • Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de venta no se pueden reembolsar.

  • Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución. 

Productos digitales https://www.ultratecnicos.cl

  • A menos que se especifique lo contrario las reparaciones remotas, asistencias remotas, WhatsApp, asistencias digitales, videollamadas o ciber conferencias, asesorías, material comercial, entre otros medios utilizados para realizar lo encomendado, como correo o publicaciones en foros internos o externos, no son reembolsables después de la compra.

    • Para solicitar, gestionar reembolso o devolución de dinero en productos y servicios a distancia, comunícate a ultratecnics@gmail.com o al WhatsApp +56971069185, siempre y cuando el servicio adquirido efectivamente no se a prestado, eso quiere decir que no hubiera interacción efectiva entre ambas partes, por un lado nuestros técnicos y por otro cliente o mandante. Si todavía tienes la intención de realizar o bien regalar uno de nuestros servicios, intentaremos agotar los intentos de establecer conexión y si por motivos de fuerza mayor no se pudiera establecer un enlace efectivo gestionaremos devolución. Nuestros términos establecen como diagnóstico todo lo proporcionado por los especialistas de marcas oficiales o bien los propios informes que se generan en nuestro taller. Es responsabilidad del mandante o cliente, aceptar la asesoría o el diagnóstico proporcionado.

    • Las suscripciones, como también las membresías o cuentas del sitio https://www.ultratecnicos.cl, también se pueden cancelar en cualquier momento de manera autoritaria por https://www.ultratecnicos.cl, quedando en manifiesto la posibilidad de administrar tu contenido, como también para poder exhibir bajo las distintas redes sociales asociadas a las cuentas de https://www.ultratecnicos.cl y tus dispositivos. Para obtener más información, consulta vía correo electrónico a ultratecnics@gmail.com o al WhatsApp +56 9 7106 9185.

    • Los recursos educativos digitales una vez descargados no se pueden devolver, más bien se puede obtener una copia con los debidos respaldos, si aún no se descargaron o bien se especifique en cada caso.

    Contacta a Servicio al Cliente https://www.ultratecnics.cl o al correo ultratecnics@gmail.com para obtener ayuda.


Bienes Exentos

Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:

  • Tarjetas de regalo (Giftcards).

Reembolsos atrasados ​​o faltantes

  • Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.

  • Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al correo ultratecnicos@gmail.com.

Envío

  • Usted será responsable de pagar los costos de envío para devolver su artículo.

  • Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso. 

  • Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.

  • Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.